欢迎申请使用小猿搜题会员服务。
广州九举科技有限公司（以下简称“九举科技”）负责小猿搜题的运营、管理。
请您在访问和使用小猿搜题提供的VIP、优学卡服务（以下简称会员服务）前仔细阅读本协议。尤其是以加粗形式展示的，与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括相关约定小猿搜题责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款），请您留意重点阅读。
一、协议条款的确认和接受
1.1 本协议是会员用户与小猿搜题之间关于用户成为小猿搜题会员用户所订立的协议。本协议描述小猿搜题与会员用户之间关于软件许可以及服务使用及相关方面的权利义务。“会员用户”是指享受小猿搜题提供的VIP、优学卡服务的个人或实体。请您审阅并接受或不接受本协议，如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于支付、兑换行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向小猿搜题提出关于本协议的任何异议、或使用会员服务）进行下一步操作或使用小猿搜题会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用小猿搜题会员服务时，即表示您与小猿搜题已达成协议关系，您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
二、会员服务说明
2.1 小猿搜题会员服务涉及的小猿搜题产品所有权以及相关软件知识产权归小猿搜题所有。小猿搜题所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。会员用户在享受小猿搜题任何单项服务时，应当受本协议的约束。
2.2 小猿搜题享有对会员用户网上一切活动的监督、提示、检查的权利，如会员用户的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定，小猿搜题享有要求其纠正及追究其责任等权利。
2.3 小猿搜题向会员用户提供的全部服务，均仅限于会员用户在小猿搜题及九举科技公司旗下其他平台（如有）使用，任何以恶意破解等非法手段将小猿搜题提供的服务内容与小猿搜题平台分离的行为，均不属于本协议中约定的小猿搜题提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，小猿搜题将依法追究行为人的法律责任。
2.4 当会员用户使用小猿搜题各单项服务时，会员用户的使用行为视为其对各单项服务的服务条款以及小猿搜题在该单项服务中发出各类公告的同意。
2.5 用户明确了解并同意，小猿搜题会员用户的付费方式为代收费运营商托收的付款方式，用户通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险，包括但不限于不法分子利用用户账号或银行卡等有价卡等进行违法活动，该等风险均会给用户造成相应的经济损失。用户应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。
2.6 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护用户在小猿搜题申请取得的账号、账号信息及账号密码。用户应对用户账号信息和账号密码采取必要和有效的保密措施。非小猿搜题原因致使用户账号密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的，小猿搜题无须承担与此有关的任何责任。
2.7 小猿搜题不对用户因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。
三、会员服务开通
3.1 对于具体开通操作步骤，小猿搜题及九举科技公司其他平台会在相关页面上做每一步的明确提示。
3.2 用户可通过各种已有和未来新增的渠道成为小猿搜题会员用户，包括但不限于：通过网银支付、手机支付或第三方支付、兑换码兑换等方式成为会员用户。在用户使用具体某种方式成为会员用户时，须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法。小猿搜题在此声明：小猿搜题从未授权任何第三方单位或个人销售、转让小猿搜题会员用户资格，任何未经授权销售小猿搜题会员用户的属于非法销售，小猿搜题有权追究其法律责任。
3.3 成为会员用户后，会员用户有权利不接受小猿搜题的服务，可申请取消会员服务，但我们将不退还已收取的服务费，以下情况除外：
（1）自购买会员服务或自动续扣费7日内，没有使用过任何会员相关服务，可申请无理由退款。
（2）因我司出现重大产品瑕疵导致产品功能无法使用或产品实际功能与承诺的服务不符，可申请退款。
（3）不满14周岁的未成年人，未经监护人同意，购买会员或误操作续费功能，可申请退款。
（4）同一账号在同一天对同一个会员套餐进行重复支付，可对多支付的订单申请退款。
3.4 小猿搜题会员用户账号所有权归小猿搜题所有，会员用户拥有小猿搜题账号的有限使用权。
3.5 小猿搜题仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由会员用户自行负担。
四、会员服务生效和账号查询
4.1 一旦用户成为小猿搜题会员用户，即视为用户认可该项服务标明之价格；成为小猿搜题会员用户后，该项服务即时生效。
4.2 会员用户的增值服务资费标准以购买页面上标注的详细资费标价为准，小猿搜题有权基于自身业务发展需要变更上述资费标准，但小猿搜题会根据实际运营情况对不同阶段已经激活且持续有效的会员用户给予续费、升级方面的不同资费优惠，具体优惠政策以小猿搜题在相关服务页面公告的内容为准。
4.3 用户可以通过登录小猿搜题会员用户中心免费查询用户的账号信息详情，包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。
五、会员服务权限
5.1 会员服务提供的视频、练习或其他付费内容都有固定的使用服务期限，用户一旦成为会员用户即视为认可它的使用服务期限。
5.2 会员用户在线观看视频权限：用户的观看服务周期不会因其在观看期间对视频的中断、终止、倒回等情况而延长。
六、会员用户的权利及限制
6.1 在会员用户有效期内，会员用户可优先参加由小猿搜题组织的活动并享有由小猿搜题提供的各项优惠及增值服务。
6.2 小猿搜题提供的会员服务内容不得用于商业、盈利等用途，只可供私人观看。
6.3 会员服务仅限于申请账号自行使用；会员服务期内不能在小猿搜题账号之间转移，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。否则小猿搜题有权在未经通知的情况下取消转让账号、受让账号的会员服务资格，由此带来的损失由会员用户自行承担。
6.4 同一小猿搜题会员账号同一时间仅可在最多1个设备上登录使用，超出上述范围使用的，小猿搜题有权自动封禁该账号，并有权收回该账号使用权或取消该账号会员资格。用户应当自行承担超范围使用而导致的任何损失，同时小猿搜题保留追究上述行为人法律责任的权利。
6.5 若会员用户的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规，或小猿搜题认为会员用户行为有损小猿搜题或他人的声誉及利益，小猿搜题公司有权取消该会员用户的会员用户资格而无须给与任何补偿。
6.6 会员用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获小猿搜题授权的网站上获取或购买会员服务，否则小猿搜题有权取消会员用户的服务资格。有此引发的问题由会员用户自行承担，小猿搜题不负任何责任。
6.7 任何会员用户不得使用带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的含义污辱或人身攻击的呢称和签名档，一经发现，小猿搜题有权取消其会员用户资格而无需给与任何补偿和退费。
6.8 被取消会员用户资格的会员用户，不能再参加由小猿搜题组织的活动并不可再享有由小猿搜题提供的各项优惠及增值服务，即不再享有会员用户权利。
6.9 除非小猿搜题提前书面许可，禁止复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播会员服务提供的视频；禁止合成、嵌套、链接会员服务提供的视频；禁止利用会员服务提供的视频及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广；禁止以商业目的使用会员服务提供的视频；包括但不限于下列情况：
6.9.1 通过非法手段对会员用户账号的服务期限、消费金额、交易状态进行修改，或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的会员服务提供的视频；
6.9.2 将用户的小猿搜题会员用户账号有偿或无偿提供给任何第三人，并允许他人通过用户的账号观看非他人付费购买的会员服务提供的视频。
6.9.3 将会员服务提供的视频复制、销售、出租或授权给任何第三方。
6.9.4 主动对小猿搜题用于保护会员服务提供的视频的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改，或协助他人进行上述行为。
6.9.5 通过非小猿搜题认可的方式获得会员服务提供的视频，或者删除会员服务提供的视频上的任何所有权声明或标签。
6.9.6 不会采用收费或免费的方式，全部或部分在任何公开场合展示会员服务提供的视频，除非用户的上述行为不会构成侵权。
6.9.7 损害第三方利益，通过小猿搜题收集第三方资料信息，破坏或盗取第三方账号，发送诈骗邮件和垃圾邮件等非法信息，侵犯第三方合法权益，包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等。
七、连续包月服务
详情可查看小猿搜题《自动续费协议》
八、服务的变更、中止或终止
8.1 小猿搜题依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本用户协议内容的，如果会员用户不同意小猿搜题的变更，有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务；如果会员用户继续使用小猿搜题提供的上述服务，则视为会员用户已经接受小猿搜题的上述调整。
8.2 小猿搜题对会员用户协议一旦进行修改，将在相关页面上公示修改的内容。一经公布即视为通知会员用户。
8.3 会员服务提供的付费内容使用期限中包含小猿搜题解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间，对上述情况所需用的时间小猿搜题不予补偿。
8.4 会员用户在使用小猿搜题所提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，不论原因如何，小猿搜题均不负责任。由于会员用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账号，由此导致的任何个人资料泄露，小猿搜题不负任何责任。
8.5 会员用户如果不同意条款的修改，可主动向小猿搜题提出终止会员服务，但小猿搜题不退还自开通会员服务至提出终止会员服务所在月的已享受会员服务的部分费用；如果会员用户继续享用会员服务，则视为会员用户已经接受条款的修改。
8.6 因发生小猿搜题不可抗拒的事由，如政府行为、不可抗力，导致会员服务无法继续，小猿搜题将通知会员用户，但不承担由此对会员用户造成的任何损失并不退还会员服务费。
8.7 如会员用户违反或被视为违反本服务条款中的内容，小猿搜题有权在不通知会员用户的情况下立即终止用户已购买的所有服务，以及取消用户的小猿搜题会员用户账号和使用权限，但不退还任何已缴纳的会员服务费用。
8.8 小猿搜题未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃，而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。小猿搜题随时有权要求用户继续履行义务并承担相应的违约责任。
九、隐私政策
https://xyst.yuanfudao.com/common/private十、其他
10.1 法律适用与争议解决
本协议的履行与解释均适用中华人民共和国法律。小猿搜题与用户之间的任何争议应友好协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
10.2 本协议条款的修改权与可分性
为更好地提供服务并符合相关监管政策，小猿搜题有权随时修改本协议条款。请用户定期查阅本协议条款。小猿搜题会在网页上公布这些条款的修改通知及修改记录。本协议条款中任何一条被视为无效或因任何理由不可执行，不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
10.3 联系我们：我们已经配备专门负责人员，如果您对本协议有任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下方式与我们联系：400-078-9100（周一至周日10:00-19:00）。
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2025年7月7日